Одним из эффективных методов борьбы с нарушениями является профилактическая работа. Для граждан, индивидуальных предпринимателей и предприятий инспекторами Управления проведено свыше 5 тыс. таких мероприятий, что на 67% больше, чем контрольно-надзорных.
В их числе профилактические визиты (291), информирования (97), консультирования (2391), а также объявление предостережений о недопустимости нарушений законодательства (1614).
Одним из инструментов профилактики с этого года является новое мобильное приложение «Инспектор», которое внедрено в рамках исполнения приоритетных планов развития цифровизации контрольно-надзорной деятельности.
Управление внедрило данное приложение по ветеринарному направлению для лицензирования фармакологической деятельности, а также для выдачи лицензий на использование животных в культурно-зрелищных целях (цирк, зоопарк). Мероприятия проводятся в формате ВКС.
Работает и системное управление рисками: их изменение на основании критериев, официально установленных для каждого вида надзора. Отнесение объектов к определенной категории риска позволяет формировать индивидуальный подход и понимание того, какие именно профилактические и контрольно-надзорные мероприятия необходимо провести, с какой частотой, как оценить их результаты, степень прогресса или регресса при устранении возможных нарушений.
В первом полугодии проведено 27 контрольно-надзорных мероприятий со взаимодействием, которые состоялись в рамках реализации планов, согласованных с органами прокуратуры (17), а также 10 внеплановых мероприятий.
В числе контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия: наблюдения за соблюдением обязательных требований (1360), выездные обследования (342).
Основаниями для них послужили поручения Правительства РФ, необходимость проверки исполнения ранее выданных инспекторами предписаний, поступившие жалобы и обращения, результаты работы в профильных Федеральных государственных информационных электронных системах.
Немаловажно и наличие в распоряжении инспекторов федеральных информационных систем в сфере ветеринарного, фитосанитарного и земельного надзоров, позволяющих вовремя провести мониторинг деятельности, оценить и предотвратить возможные риски.
Во 2 квартале в рамках реализации федерального проекта «Государство
для людей» Службой Россельхознадзора ведется работа по направлению «Клиентоцентричность». Основная задача внедрения данного принципа – организация предоставления услуг и сервисов в том виде, в котором действительно нужно гражданам и предпринимателям. По всем видам деятельности Управлением
разработано 5 анкет обратной связи, которые выдаются хозяйствующим субъектам после проведения профилактического или контрольно-надзорного мероприятия. Уже заполнили данные анкеты более 150 внешних клиентов.
Важно отметить, что Управление систематически принимает участие в заседаниях комиссий: по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Амурской области, по вопросам рационального использования земель сельскохозяйственного назначения на территории Амурской области, в рабочей группе по направлению «Снижение административного давления на бизнес в Амурской области» и других.
Кроме этого, проводятся рабочие встречи и совещания с представителями хозяйствующих субъектов с обсуждением проблемных вопросов и возникающих на практике ситуаций.
